संक्षेप में: हम केवल वेबसाइट चलाने, आपकी पूछताछ का जवाब देने और संबंधित ऑर्डर सहायता के लिए आवश्यक जानकारी पर ध्यान देते हैं। आप अपने डेटा से संबंधित अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
यह नीति किन पर लागू होती है?
यह नीति caheyor.world पर आने वाले लोगों, हमारे प्रोटीन पाउडर, क्रिएटिन, न्यूट्रिशन स्नैक्स या अन्य कैटलॉग उत्पादों के बारे में पूछने वाले ग्राहकों और संपर्क पेज के माध्यम से संदेश भेजने वालों पर लागू होती है।
दूसरी वेबसाइटों या बाहरी भुगतान और डिलीवरी सेवाओं की अपनी गोपनीयता शर्तें हो सकती हैं। ऐसी सेवाओं पर जाने से पहले उनकी जानकारी अवश्य पढ़ें।
हम कौन-सी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं?
आपके चुने हुए माध्यम और अनुरोध के अनुसार जानकारी बदल सकती है। उदाहरण के लिए:
- संपर्क विवरण: आपका नाम, फ़ोन नंबर या ईमेल, यदि आप इसे स्वयं साझा करते हैं।
- पूछताछ: आपकी रुचि के उत्पाद, मात्रा, स्वाद, एलर्जी या लेबल संबंधी सवाल और संदेश में दी गई अन्य जानकारी।
- ऑर्डर सहायता: यदि ऑर्डर की प्रक्रिया उपलब्ध हो, तो ऑर्डर पहचान, डिलीवरी पता और अनुरोध का विवरण।
- तकनीकी डेटा: वेबसाइट तक पहुँच से संबंधित सामान्य लॉग, ब्राउज़र प्रकार और आवश्यक सुरक्षा जानकारी, जो होस्टिंग या तकनीकी सेवा के माध्यम से दर्ज हो सकती है।
कृपया संपर्क फ़ॉर्म या सामान्य संदेश में पासवर्ड, पूरा कार्ड नंबर या अनावश्यक स्वास्थ्य रिकॉर्ड न भेजें।
जानकारी का उपयोग क्यों किया जाता है?
हम प्राप्त जानकारी का उपयोग मुख्य रूप से आपके संदेश का उत्तर देने, उत्पाद के लेबल या उपलब्धता से संबंधित सवाल समझने, संभावित खरीद और वितरण संबंधी अनुरोधों को संभालने तथा वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखने के लिए करते हैं।
जब किसी जानकारी का उपयोग अनिवार्य सेवा से अलग उद्देश्य, जैसे वैकल्पिक मार्केटिंग, के लिए करना हो, तब लागू नियमों के अनुसार उपयुक्त सूचना और विकल्प दिए जाने चाहिए।
भुगतान और संवेदनशील विवरण
Caheyor का होमपेज उत्पादों का कैटलॉग दिखाता है; यह पेज स्वयं कार्ड भुगतान संसाधित नहीं करता। यदि किसी अन्य उपलब्ध पेज या सेवा पर भुगतान की सुविधा दी जाती है, तो भुगतान लेने वाले प्रदाता की शर्तें भी लागू हो सकती हैं।
फ़ोन या सामान्य संपर्क संदेश में बैंकिंग पासवर्ड, OTP या कार्ड का CVV साझा न करें।
डेटा कितने समय तक रखा जा सकता है?
संदेश, लेनदेन संबंधी रिकॉर्ड और अनुरोध का इतिहास उतनी अवधि तक रखा जाना चाहिए जितनी ग्राहक सहायता, सुरक्षा, लेखांकन या लागू कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक हो। अनावश्यक रिकॉर्ड को हटाने या पहचान-रहित करने की प्रक्रिया अपनाई जानी चाहिए।
आपके विकल्प और अधिकार
आप अपने द्वारा दी गई जानकारी के बारे में स्पष्टीकरण, सुधार या लागू कानून के अनुसार हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। कुछ जानकारी को कानूनी रिकॉर्ड बनाए रखने के कारण तुरंत हटाना संभव नहीं हो सकता।
अपना अनुरोध संपर्क पेज के माध्यम से भेजें और यदि उपलब्ध हो तो संबंधित ऑर्डर या संदेश का संदर्भ जोड़ें। पहचान सत्यापन के लिए हम सीमित अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं।
सुरक्षा और बाहरी लिंक
किसी भी ऑनलाइन सेवा के लिए पूर्ण जोखिम-मुक्त सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। इसलिए अनावश्यक निजी जानकारी साझा न करें और किसी संदिग्ध लिंक या भुगतान अनुरोध की पुष्टि स्वतंत्र रूप से करें। हमारी वेबसाइट से अन्य साइटों पर जाने पर उनकी गोपनीयता नीतियाँ लागू होंगी।
नीति में बदलाव
यदि वेबसाइट की सुविधाओं, लागू नियमों या डेटा उपयोग के तरीकों में परिवर्तन हो, तो इस पेज की जानकारी संशोधित की जा सकती है। प्रकाशित संस्करण के शीर्ष पर अद्यतन तिथि दी जाएगी। महत्वपूर्ण अनुरोध के लिए कृपया नवीनतम संस्करण देखें।
कोई प्रश्न है?
किसी नीति, उत्पाद, ऑर्डर या अनुरोध के बारे में स्पष्ट जानकारी चाहिए तो हमारी टीम से संपर्क करें।
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